Zarządzanie zespołem

Jak skutecznie motywować i kierować ludźmi

Cel i zakres szkolenia

Korzyści ze szkolenia:

• udoskonalisz umiejętność motywowania pracowników do działania,
• wykształcisz nawyki potrzebne do dobrej komunikacji zadaniowej,
• poznasz zasady udzielania precyzyjnej informacji zwrotnej (feedbacku),
• nabędziesz wiedzę potrzebną do delegowania zadań i uprawnień,
• zrozumiesz znaczenie właściwego doboru stylu kierowania ludźmi ze względu na etap rozwoju grupy i poszczególnych jej członków.
  

Program:

1. Profil menedżera skutecznego/nieskutecznego.
   • model menedżera skutecznego - cechy, zachowania, umiejętności,
   • mocne strony pozwalające osiągnąć sukces,
   • rola kierownika - zadania, zespół, pracownicy, przełożeni, współpracownicy,
   • style kierowania.
2. Pozycja lidera względem grupy.
3. Cztery funkcje zarządzania zespołem:
   • planowanie,
   • organizowanie,
   • kontrolowanie,
   • motywowanie.
4. Komunikacja w relacjach przełożony/podwładny.
5. Psychologia w kierowaniu ludźmi.
   • przegląd różnych typologii pracowników,
   • style kierowania ludźmi a dojrzałość zespołu i jednostek do podejmowania działań o różnym stopniu złożoności,
   • zasady wytyczania celów,
   • efektywność pracy w kontekście realizacji celów.
6. Delegowanie uprawnień.
   • istota delegowania,
   • planowanie delegowania,
   • skuteczne delegowanie,
   • bariery w delegowaniu,
   • kontrola.
7. Motywowanie i angażowanie pracowników.
   • kluczowe źródła motywacji pracowniczej,
   • analiza motywatorów dla naszego zespołu,
   • poznanie własnych motywatorów,
   • wybrane sposoby motywowania pracowników,
   • zasady udzielania kar i nagród,
     
   • rozwój pracownika jako kluczowe źródło motywacji.
8. Konflikt w zespole.
   • analiza różnych postaw wobec konfliktów, w tym własnej,
   • opanowanie technik radzenia sobie w sytuacjach konfliktowych 
   • analiza różnych konfliktów - międzyzespołowych i wewnątrzzespołowych,
   • dynamika konfliktu,

Cena zawiera: materiały szkoleniowe, dyplom ukończenia, lunch, serwis kawowy, konsultacje poszkoleniowe on-line